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EDV-SERVICE Samirae Anrufen: 02204 / 96 70 720
PC-Reparatur Bergisch Gladbach

PC- und Notebook-Reparatur im Laden in Bensberg.

Der Rechner geht nicht mehr an, das Notebook bleibt schwarz, der Lüfter dröhnt. Wir finden heraus, woran es liegt – und Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt.

Anzeichen

Wenn das Gerät nicht mehr mitmacht

Ein Computer verabschiedet sich selten mit Ansage. Dahinter steckt fast immer ein einzelnes Bauteil – welches, zeigt erst die Untersuchung am Gerät.

Geht nicht mehr an

Der Rechner startet gar nicht oder startet von allein immer wieder neu.

Bildschirm bleibt schwarz

Das Display bleibt dunkel, flackert oder ist gesprungen.

Ladebuchse wackelt

Das Ladekabel hält nicht mehr richtig, der Akku lädt nur noch manchmal.

Laut und heiß

Der Lüfter dröhnt, das Gehäuse wird sehr warm, das Gerät schaltet sich mitten im Arbeiten ab.

Windows startet nicht

Windows bleibt beim Starten hängen oder meldet Fehler, die vorher nie da waren.

Alles ist langsam

Alles dauert viel länger als früher. Oft steckt eine alte Festplatte oder zu wenig Arbeitsspeicher dahinter.

Leistungen

Was wir am Gerät machen

Windows-PCs ebenso wie Apple-Geräte. Mit beiden Systemen arbeiten wir seit über zwanzig Jahren.

Display & Bildschirmkabel

Wir tauschen gesprungene oder dunkle Displays und flackernde Bildschirmkabel.

Netzteil & Ladebuchse

Netzteile, die keinen Strom mehr liefern, und ausgeleierte Ladebuchsen ersetzen wir. Auch lose Anschlüsse für USB, Ton oder Monitor.

Festplatte, SSD & Arbeitsspeicher

Eine SSD ist ein Speicher ohne bewegliche Teile, deutlich schneller als eine klassische Festplatte. Ob sich die Aufrüstung bei Ihrem Gerät lohnt, sagen wir Ihnen offen.

Lüfter & Reinigung

Manchmal ist es schlicht Staub. Eine gründliche Reinigung von Lüfter und Kühlung macht aus einem lauten, heißen Notebook oft wieder ein leises.

Windows & macOS neu installieren

Wir setzen das System neu auf und richten es so ein, dass Sie sofort weiterarbeiten können: Drucker, E-Mail-Konto, Ihre Programme, Ihre Dateien.

Daten sichern, bevor getauscht wird

Ist die Festplatte der Grund, geht es meist auch um Ihre Dateien. Was sich noch holen lässt, klären wir, bevor wir etwas austauschen.

Zur Datenrettung →
Ablauf

So läuft die Reparatur ab

Vom Anruf bis zum fertigen Gerät – ohne Umwege.

  1. Sie rufen an

    Am Telefon fragen wir, was genau passiert ist und seit wann. Oft lässt sich schon dabei eingrenzen, woran es liegt.

  2. Das Gerät kommt zu uns – oder wir kommen

    Sie bringen den Rechner in den Laden in der Schloßstraße 33. Ist Ihnen der Weg zu umständlich oder sind mehrere Geräte betroffen, kommen wir mit dem Vor-Ort-Service zu Ihnen.

  3. Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt

    Bei älteren Geräten achten wir darauf, dass Aufwand und Zeitwert zueinander passen. Lohnt sich eine Reparatur nicht mehr, sagen wir Ihnen das.

  4. Sie bekommen das Gerät zurück

    In der Regel dauert eine Reparatur höchstens zwei Tage. Länger wird es nur, wenn ein Bauteil nachbestellt werden muss. Nach einem Haftpflichtschaden am Notebook erstellen wir den Kostenvoranschlag für die Versicherung.

Abends, am Wochenende, am Feiertag?

Der Notdienst ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Wenn wir gerade nicht rangehen können, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter – wir rufen schnellstmöglich zurück. Service-Kernzeiten: Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr.

Notdienst 0163 / 2496741
FAQ

Häufige Fragen zur Reparatur

Wie lange muss ich auf mein Gerät warten?

In der Regel höchstens zwei Tage. Länger dauert es nur, wenn ein Bauteil nachbestellt werden muss. Das sagen wir Ihnen dann vorher.

Lohnt sich die Reparatur bei einem alten Rechner überhaupt?

Das klären wir vor der Reparatur. Wir achten darauf, dass Aufwand und Zeitwert des Geräts in einem vernünftigen Verhältnis stehen. Rufen Sie uns unter 02204 / 96 70 720 an, dann besprechen wir das.

Reparieren Sie auch Apple-Geräte?

Ja. Mit Apple- und PC-Systemen arbeiten wir seit über zwanzig Jahren. Mehr dazu auf der Seite zum Apple- und Mac-Service.

Mein Notebook hat einen Haftpflichtschaden – helfen Sie mir?

Ja. Wir sehen uns das Gerät an und erstellen den Kostenvoranschlag für die Versicherung.

Rechner kaputt? Bringen Sie ihn vorbei.

Ohne Termin zu den Öffnungszeiten in die Schloßstraße 33 – oder Sie rufen an, und wir kommen zu Ihnen.

Abends, am Wochenende und an Feiertagen: Notdienst 0163 / 2496741 – 365 Tage im Jahr erreichbar.

Anrufen 02204 96 70 720 Anfahrt