Ihr Computerservice in Bergisch Gladbach.
Reparatur für PC, Mac und Notebook. Dazu WLAN, Datenrettung und Smart-TV. Im Laden in Bensberg – oder bei Ihnen zu Hause und im Betrieb.
- 20+Jahre Erfahrung
- 2Standorte
- 365Tage Notdienst
- 6Tage geöffnet
So läuft das bei uns
Vom ersten Anruf bis zum fertigen Gerät – ohne Umwege.
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Anrufen oder schreiben
Sie schildern kurz, was passiert ist und seit wann. Fachbegriffe brauchen Sie dafür nicht. Oft lässt sich schon am Telefon eingrenzen, woran es liegt.
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Fehler finden
Im Laden in Bensberg oder bei Ihnen vor Ort sehen wir uns das Gerät an. Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt.
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Reparieren oder einrichten
Wir tauschen, was defekt ist, richten ein, was fehlt, und erklären Ihnen, was wir gemacht haben.
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Abholen und weiter da sein
Meist ist das Gerät innerhalb von zwei Tagen fertig. Und wenn später eine Frage auftaucht, rufen Sie einfach wieder an.
Was wir für Sie reparieren und einrichten
Vom einzelnen Notebook bis zum Netzwerk im Betrieb. Sie sagen, was klemmt – wir kümmern uns.
PC- & Notebook-Reparatur
Der Rechner geht nicht an, ist sehr langsam oder schaltet sich ab. Wir finden den Fehler: Display, Netzteil, Festplatte, Windows.
Details ansehen →Apple- & Mac-Service
MacBook, iMac, Mac mini, iPhone und iPad: Einrichtung, Datenübernahme und Reparatur. Mit Apple arbeiten wir seit über 20 Jahren.
Details ansehen →Netzwerk, WLAN & Internet
Das WLAN bricht ab, im hinteren Zimmer kommt nichts an, der neue Router läuft nicht. Wir richten Anschluss, Router und Funknetz ein.
Details ansehen →Viren & IT-Sicherheit
Ein Fenster warnt, Werbung öffnet sich von selbst? Wir sehen nach, was wirklich auf dem Gerät ist, räumen auf und richten den Schutz ein.
Details ansehen →Datenrettung & Backup
Fotos, Briefe, Buchhaltung weg? Gerät ausschalten und anrufen. Danach richten wir eine Sicherung ein, die von allein läuft.
Details ansehen →Fernseher & Smart-TV
Wandmontage, Anschluss, Sender und Mediatheken – und eine Fernbedienung statt vier. Nur mit Termin unter 0163 / 2496741.
Details ansehen →Telefonanlagen
Telefonieren über die Internetleitung: Wir richten die Telefonanlage in Ihrem Betrieb ein und binden die Geräte ans Netzwerk an.
Details ansehen →Aufrüsten & Neuinstallation
Oft reicht eine SSD oder mehr Arbeitsspeicher, und der Rechner läuft wieder zügig. Windows und macOS installieren wir neu und richten alles ein.
Details ansehen →IT für kleine Betriebe
Arbeitsplätze, Netzwerk, Datensicherung und Schutz für Betriebe bis rund 50 Arbeitsplätze. Ein Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.
Details ansehen →Ein Laden, ein Ansprechpartner
Klare Worte statt Warteschleife, Ticket und Fachchinesisch.
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Der Chef geht selbst ans Telefon
Sie sprechen mit Frank Samirae – nicht mit einer Hotline.
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Ladengeschäft in Bensberg
Gerät vorbeibringen, ohne Termin, zu den Öffnungszeiten.
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Vor Ort in Bergisch Gladbach und Umgebung
Wir kommen nach Hause oder in den Betrieb, wenn das Gerät nicht zu uns kann.
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Apple und PC seit über 20 Jahren
Beide Systeme aus einer Hand – auch wenn Mac und Windows nebeneinander laufen.
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Notdienst 365 Tage
Abends, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar unter 0163 / 2496741.
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Ehrliche Einschätzung
Lohnt sich die Reparatur nicht mehr, sagen wir Ihnen das. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Für zu Hause und für den Betrieb
Ein einzelnes Notebook oder ein ganzes Büro – beides gehört zu unserem Alltag.
Privathaushalte
Ein Rechner, ein Notebook, das WLAN, der Fernseher. Alles, was zu Hause Ärger macht.
Homeoffice & Selbstständige
Der Arbeitsplatz zu Hause muss laufen: Rechner, Drucker, Internet, E-Mail und Datensicherung.
Kleine Betriebe bis 50 Arbeitsplätze
Netzwerk, Arbeitsplätze, Sicherung und Schutz – mit einem Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.
Praxen, Kanzleien & Büros
Wo Termine laufen und Akten liegen, darf die Technik nicht stehen bleiben. Termine stimmen wir so ab, dass sie Ihren Betrieb möglichst wenig aufhalten.
Auch für Ihren Betrieb
Dasselbe Wissen wie für Privatkunden – für Betriebe bis rund 50 Arbeitsplätze. Bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Laden.
Schloßstraße 33, Bensberg
So sieht es aus, wenn Sie davorstehen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel höchstens zwei Tage. Länger wird es nur, wenn ein Ersatzteil bestellt werden muss – dann sagen wir Ihnen das vorher.
Muss ich einen Termin machen?
Für den Laden nicht. Kommen Sie zu den Öffnungszeiten einfach vorbei. Für den Vor-Ort-Service vereinbaren wir einen Termin, für Fernseher und Smart-TV bitte unter 0163 / 2496741.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder in Ihren Betrieb. Ob wir vor Ort reparieren oder das Gerät mit in den Laden nehmen, entscheiden wir gemeinsam.
Was ist, wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt?
Dann sagen wir Ihnen das. Bei älteren Geräten achten wir darauf, dass Aufwand und Zeitwert in einem vernünftigen Verhältnis stehen. Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt – die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Meine Daten sind weg – was soll ich tun?
Gerät ausschalten, nichts mehr installieren, anrufen. Je weniger auf dem Datenträger passiert, desto mehr lässt sich meist noch retten. Was möglich ist, sagen wir Ihnen, sobald wir den Datenträger gesehen haben.
Reparieren Sie auch Apple-Geräte?
Ja. Mit Apple- und PC-Systemen arbeiten wir seit über 20 Jahren – MacBook, iMac und Mac mini ebenso wie iPhone und iPad.
Computer kaputt? Wir helfen.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie schildern kurz, was passiert ist – wir sagen Ihnen, wie es weitergeht.
Abends, am Wochenende und an Feiertagen: Notdienst 0163 / 2496741 – 365 Tage im Jahr erreichbar.