Wer hinter dem Computerservice steht.
Ein Ladengeschäft in Bensberg, ein zweiter Standort in Monheim am Rhein – und ein Inhaber, der selbst ans Telefon geht.
- 20+Jahre Erfahrung
- 2Standorte
- 6Tage geöffnet
- 365Tage Notdienst
Mein Name ist Frank Samirae
Ich arbeite seit über zwanzig Jahren mit Apple- und PC-Systemen – und ich gehe selbst ans Telefon. Zu uns kommen Privatleute mit einem einzelnen Rechner ebenso wie kleine und mittlere Betriebe mit bis zu rund fünfzig Arbeitsplätzen. Wenn Ihr Notebook einen Haftpflichtschaden hat, erstellen wir Ihnen auch den Kostenvoranschlag für die Versicherung.
Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt. Und wenn sich eine Reparatur bei einem alten Gerät nicht mehr lohnt, sage ich Ihnen das – die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Schloßstraße 33 in Bensberg
So sieht es aus, wenn Sie davorstehen.
Das Ladengeschäft liegt in der Schloßstraße 33 im Stadtteil Bensberg. Sie erkennen es an der grünen Markise und dem Schild über dem Schaufenster. Nebenan sind ein Restaurant und ein Nagelstudio. Ihr Gerät können Sie ohne Termin zu den Öffnungszeiten vorbeibringen – meist ist es innerhalb von zwei Tagen fertig.
Mo – Fr 10 – 18 Uhr, Sa 10 – 14 Uhr
- Montag bis Freitag 10 – 18 Uhr
- Samstag 10 – 14 Uhr
- Sonntag und an Feiertagen geschlossen
Zwei Standorte, eine Werkstatt-Erfahrung
Bergisch Gladbach und Monheim am Rhein – dieselbe Erfahrung mit Apple und PC an beiden Standorten.
Wohin wir fahren
Unterwegs sind wir in ganz Bergisch Gladbach – in Bensberg, Refrath, Frankenforst, Schildgen, Paffrath, Hand, Heidkamp, Gronau, Lückerath, Kaule, Herkenrath, Moitzfeld, Sand und Romaney. Dazu in Odenthal, Kürten, Rösrath, Overath, Burscheid und Leverkusen sowie in den Kölner Stadtteilen Dellbrück, Holweide, Brück, Merheim und Mülheim.
Abends, am Wochenende, am Feiertag?
Der Notdienst ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Wenn wir gerade nicht rangehen können, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter – wir rufen schnellstmöglich zurück. Service-Kernzeiten: Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr.
Wir sagen Ihnen, was Sache ist
Vier Dinge, die bei uns immer gleich laufen.
Ehrliche Einschätzung
Bei alten Geräten sagen wir offen, ob sich die Reparatur noch lohnt. Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt.
Verständlich erklärt
Fachbegriffe brauchen Sie nicht. Wir erklären, was wir gemacht haben, und wiederholen es gern.
Ein Ansprechpartner
Am Telefon sprechen Sie mit dem Inhaber – nicht mit einer Hotline.
Erreichbar
Laden Mo – Sa, Service-Kernzeiten Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr, Notdienst 365 Tage im Jahr.
Häufige Fragen
Wer repariert mein Gerät?
Repariert wird in der Werkstatt im Laden in Bensberg oder bei Ihnen vor Ort. Am Telefon sprechen Sie mit dem Inhaber Frank Samirae.
Gibt es Sie auch in Monheim?
Ja. Der zweite Standort liegt in Monheim am Rhein. Mehr dazu auf edvsamirae.de.
Apple oder Windows?
Beides. Mit Apple- und PC-Systemen arbeiten wir seit über 20 Jahren – auch wenn Mac und Windows nebeneinander laufen.
Computer kaputt? Wir helfen.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie schildern kurz, was passiert ist – wir sagen Ihnen, wie es weitergeht.
Abends, am Wochenende und an Feiertagen: Notdienst 0163 / 2496741 – 365 Tage im Jahr erreichbar.