Fernseher und Smart-TV: angeschlossen und erklärt.
Der neue Fernseher steht im Karton, die Wand ist noch leer und auf dem Tisch liegen vier Fernbedienungen. Wir montieren das Gerät, schließen es an und richten alles so ein, dass die Bedienung im Alltag so einfach wie möglich ist.
- Mit Terminüber die Notdienstnummer
- 1Fernbedienung statt vier
- 9 – 20 UhrService-Kernzeiten
- Vor Ortim Wohnzimmer
Wenn der Fernseher mehr Fragen stellt als beantwortet
Moderne Fernseher sind kleine Computer. Sie wollen ins Internet, verlangen Zugangsdaten und melden Aktualisierungen. Keine dieser Fragen ist peinlich – die Geräte sind komplizierter geworden, die Anleitungen dünner.
Welches Gerät passt?
Ich weiß nicht, welcher Fernseher zu meinem Wohnzimmer passt.
An die Wand
Der Fernseher soll an die Wand, aber ich traue mich nicht an die Bohrmaschine.
Ton kommt nicht aus der Soundbar
Das Bild läuft, aber der Ton kommt nicht aus dem Lautsprecher unter dem Gerät.
Mediathek startet nicht
Die Mediathek startet nicht, weil der Fernseher kein Internet hat.
Sender durcheinander
Die Sender sind völlig durcheinander sortiert.
Vier Fernbedienungen
Auf dem Couchtisch liegen vier Fernbedienungen, und keine davon macht alles.
Vom Karton bis zur Fernbedienung
Beraten, montieren, anschließen, einrichten – und zum Schluss alles in Ruhe erklären.
Beratung vor dem Kauf
Wie Ihr Raum aussieht und wie Sie fernsehen, ergibt die passende Bildschirmgröße. Wir messen nach, ob das Gerät auf Ihr Möbel passt, und klären, ob der eingebaute Ton reicht. Ist ein vorhandenes Gerät noch gut, sagen wir das auch. Den Kauf nehmen Sie selbst vor.
Wandmontage und Aufstellen
Wir hängen den Fernseher an die Wand oder stellen ihn auf, verlegen die Kabel ordentlich und nehmen das alte Gerät vom Platz. Wohin es danach kommt, besprechen wir vorher.
Geräte anschließen
Blu-ray-Player, Receiver, Soundbar und Spielkonsole. Danach prüfen wir jede Quelle einmal durch, damit Bild und Ton zusammenpassen.
Internet fürs Streaming
Mediatheken brauchen eine stabile Verbindung. Reicht das WLAN im Wohnzimmer nicht, sehen wir uns die Verbindung an.
Zu Netzwerk & WLAN →Einrichten und Sender sortieren
Wir richten die Dienste ein, die Sie nutzen möchten, und sortieren die Senderliste so, dass Ihre Programme vorne stehen. Wo es möglich ist, ersetzt eine Fernbedienung die anderen.
Erklären, Schritt für Schritt
Zum Schluss zeigen wir Ihnen alles in Ruhe. Sie bestimmen das Tempo, wir wiederholen gern. Auf Wunsch notieren wir die wichtigsten Handgriffe auf einem Zettel.
So läuft das ab
Vom Anruf bis zur Fernbedienung in Ihrer Hand.
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Termin unter 0163 / 2496741
Für den Fernseher- und Smart-TV-Service ist eine Terminvereinbarung nötig. Was an Halterung und Kabeln gebraucht wird, klären wir vorher am Telefon.
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Wir kommen mit dem passenden Werkzeug
Zum vereinbarten Termin packen wir aus, montieren und schließen an. Wir kommen zu Ihnen nach Hause – in ganz Bergisch Gladbach und Umgebung.
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Einrichten und erklären
Sender, Mediatheken, Fernbedienung – und zum Schluss die Erklärung in Ihrem Tempo.
Fernseher und Smart-TV nur mit Termin
Rufen Sie vorher an, dann bringen wir das passende Werkzeug gleich mit. Erreichen Sie uns nicht sofort, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter – wir rufen schnellstmöglich zurück. Service-Kernzeiten: Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr.
Häufige Fragen
Wie vereinbare ich einen Termin?
Rufen Sie uns unter 0163 / 2496741 an. Erreichen Sie uns nicht sofort, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir rufen schnellstmöglich zurück.
Wann sind Sie erreichbar?
Unsere Service-Kernzeiten sind Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr. Das Ladengeschäft in der Schloßstraße 33 ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr geöffnet.
Kaufen Sie den Fernseher für mich?
Den Kauf nehmen Sie selbst vor. Wir beraten vorher, und zum Termin packen wir das neue Gerät aus und stellen es auf.
Was ist, wenn mein Fernseher nicht mehr funktioniert?
Wir sehen ihn uns an. Sie erfahren vorher, was auf Sie zukommt. Lohnt sich die Reparatur nicht mehr, sagen wir das offen.
Neuer Fernseher im Karton? Wir hängen ihn auf.
Termin unter 0163 / 2496741 – wir bringen das Werkzeug mit.
Für alle anderen Fragen: 02204 / 96 70 720 zu den Ladenzeiten.